Onboarding

In sechs Wochen von der alten Software zu Pracmedio. Ohne Stillstand.

Wir übernehmen Ihre Daten, richten die Praxis ein und schulen Ihr Team. Sie behandeln weiter. Am Go-live-Tag läuft die erste Rechnung.

✓ Datenmigration inklusive✓ Schulung vor Ort oder online✓ Support am Go-live-Tag

Onboarding

Praxis Dr. Meier

Woche 4 von 6
✓Kickoff und Analyseerledigt
✓Datenmigration Testlauferledigt
✓Konfiguration Tarife und Vorlagenerledigt
4Schulung TeamDo 09.10., 2 Stunden
5Go-liveMo 20.10.
Nächster Schritt: Schulung MPA-TeamBeispielwerte

6 Wochen

Vom Kickoff bis zum Go-live

1 Ansprechperson

Für die ganze Einführung

0 Tage Stillstand

Alte Software läuft bis zum Go-live

Tag 1

Erste Rechnung am Go-live-Tag

Beispielwerte. Die Dauer hängt von der bisherigen Software und der Praxisgrösse ab.

So läuft die Einführung

Sechs Wochen, fünf Schritte.

Jeder Schritt hat eine Aufgabe für die Praxis und eine für uns. Die Praxisaufgaben sind bewusst klein.

Woche 1Woche 2Woche 3Woche 4Woche 5Woche 6
1Kickoff und Analyse
2Datenmigration
3Konfiguration
4Schulung
5Go-live
1Woche 1

Kickoff und Analyse

Was passiert

Wir lernen Ihre Praxis kennen und legen den Plan fest.

Was die Praxis tut

Kickoff-Termin wahrnehmen, Abläufe und bisherige Software zeigen.

2 Stunden

Was Pracmedio tut

Analyse der Datenquelle, Projektplan, fixes Go-live-Datum.

2Woche 2 bis 3

Datenmigration

Was passiert

Export aus der alten Software, Import in Pracmedio, Testlauf.

Was die Praxis tut

Export auslösen, Stichproben prüfen.

2 Stunden

Was Pracmedio tut

Mapping, Import, Fehlerbericht, zweiter Lauf.

3Woche 3 bis 4

Konfiguration

Was passiert

Pracmedio wird auf Ihre Praxis eingerichtet.

Was die Praxis tut

Vorlagen, Terminarten und Rollen freigeben.

3 Stunden

Was Pracmedio tut

Tarife, Pauschalen, Vorlagen, Benutzer und Medidata-Anbindung einrichten.

4Woche 5

Schulung

Was passiert

Das Team arbeitet mit eigenen Fällen in Pracmedio.

Was die Praxis tut

Schulung für Ärztinnen, Ärzte und MPA besuchen.

4 Stunden

Was Pracmedio tut

Schulung vor Ort oder online, Unterlagen zu Ihren Abläufen.

5Woche 6

Go-live

Was passiert

Letzter Datenabgleich, dann arbeiten Sie in Pracmedio.

Was die Praxis tut

Am Montag mit Pracmedio starten.

1 Stunde

Was Pracmedio tut

Ansprechperson den ganzen Tag erreichbar, danach täglicher Check-in.

✓ Gesamtaufwand Praxis: rund 12 Stunden über sechs WochenGo-live an einem Montag

Beispielwerte. Den genauen Plan erhalten Sie nach der Analyse in Woche 1.

Ihre Daten kommen mit

Patienten, Konsultationen, Rechnungen. Nichts bleibt zurück.

Wir übernehmen den Patientenstamm, die Konsultationen, Dokumente, offene Rechnungen und alle Termine ab dem Go-live.

Zuerst läuft ein Testlauf. Sie erhalten einen Fehlerbericht, wir bereinigen und wiederholen. Live geht es erst nach Ihrer Freigabe.

Leitfaden Praxissoftware wechseln →

Migrationsbericht

Testlauf 2

Beispielwerte
Patienten4'312✓
Konsultationen18'940✓
Dokumente31'207✓
Offene Rechnungen214✓
Termine ab Go-live386✓
Unstimmigkeiten3, bereinigt✓
✓ Freigabe durch Praxis am 13.10.

Go-live

Montag, 7:30. Wir sind da.

Am Go-live-Tag ist Ihre Ansprechperson erreichbar, vor Ort oder per Bildschirm. Die erste Rechnung geht am selben Tag raus.

Go-live-Tag · Praxis Dr. MeierMo 20.10.
07:30Letzter Datenabgleich✓
08:00Erste Konsultation in Pracmedio✓
12:00Erste Rechnung an Medidata✓
17:00Tagesabschluss mit dem Team✓
In den ersten zwei Wochen nach Go-live: täglicher Check-in.

Im Vergleich

Wechsel früher und mit Pracmedio

Wechsel früher
Mit Pracmedio
✕   Wochenlanger Parallelbetrieb, doppelte Erfassung
✓   Alte Software läuft bis zum Go-live, dann Schnitt
✕   Daten kommen unvollständig oder gar nicht mit
✓   Testlauf, Fehlerbericht, Freigabe vor dem Go-live
✕   Schulung als Handbuch
✓   Schulung mit den eigenen Fällen, vor Ort oder online
✕   Support per Ticket in der ersten Woche
✓   Ansprechperson am Go-live-Tag erreichbar
✕   Tarife von Hand nachgepflegt
✓   TARDOC und Pauschalen vorkonfiguriert

Häufige Fragen

Was Praxen vor dem Wechsel fragen

Wie lange dauert die Einführung?

In der Regel sechs Wochen vom Kickoff bis zum Go-live. Bei grossen Datenbeständen oder mehreren Standorten planen wir etwas mehr Zeit ein. Den genauen Plan erhalten Sie nach der Analyse in Woche 1.

Was kostet das Onboarding?

Das hängt von der bisherigen Software, der Datenmenge und der Zahl der Arbeitsplätze ab. Sie erhalten nach dem ersten Gespräch ein Angebot mit fixem Betrag, ohne Überraschungen.

Welche Daten werden übernommen?

Patientenstamm, Konsultationen, Dokumente, offene Rechnungen und alle Termine ab dem Go-live. Was aus Ihrer alten Software exportierbar ist, kommt mit. Was nicht, klären wir in der Analyse.

Muss die Praxis schliessen?

Nein. Die alte Software läuft bis zum Go-live-Tag weiter. Der Wechsel passiert über ein Wochenende, am Montag arbeiten Sie in Pracmedio.

Wer schult das Team?

Ihre Ansprechperson von Pracmedio, vor Ort oder online. Geschult wird mit Ihren eigenen Fällen, getrennt für Ärztinnen und Ärzte sowie MPA.

Was passiert, wenn am Go-live-Tag etwas nicht funktioniert?

Ihre Ansprechperson ist den ganzen Tag erreichbar und behebt das Problem direkt. In den ersten zwei Wochen gibt es einen täglichen Check-in.

Erzählen Sie uns, welche Software Sie heute nutzen. Wir sagen Ihnen, was mitkommt und wie lange es dauert.

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